Perdí mi archivo .p12: qué opciones tengo
Si perdiste el archivo .p12 de tu firma electrónica no todo está perdido, pero tampoco hay magia: te explicamos qué se puede recuperar, qué no, y cuál es el camino más rápido según tu caso.
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Guías, requisitos y novedades sobre la firma electrónica en Ecuador.
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Olvidé la contraseña de mi firma electrónica: qué hacer
Si olvidaste la contraseña de tu firma electrónica no entres en pánico: la solución depende de si tienes un archivo .p12, un token físico o una firma en la nube. Te contamos qué hacer en cada caso.
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Cambiaste de computador y necesitas seguir firmando facturas, contratos y trámites en el SRI o FirmaEC: te explicamos, paso a paso, cómo migrar tu firma electrónica según su formato sin perder validez legal.
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Si firmaste un documento y la firma no aparece en el PDF, casi siempre es un problema de visor o de apariencia visual, no de validez legal. Te contamos las causas más comunes en Ecuador y cómo resolverlas.
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